Andamento dell’attività a livello della Segreteria
Retrospettiva dell’esercizio 2022
Nel 2022, mentre la pandemia si stava placando, in Ucraina è scoppiata la guerra. Anche i mercati internazionali d’investimento ne hanno subito l’impatto. Tuttavia, l’anno in rassegna ha portato alla CPS anche un momento particolarmente felice, ovvero il suo 20° anniversario in autunno.
20° anniversario della CPS
Esattamente il 16 settembre 2002 veniva fondata la Cassa Pensioni SRG SSR. La cassa ha avviato la sua attività il 1° gennaio 2003 a Berna. Il servizio Assicurazioni Sociali della SRG SSR, già allora in essere, è stato incaricato della gestione amministrativa della cassa. Ai tempi, la Cassa pensioni SRG SSR idée suisse contava circa 3500 persone assicurate sottoposte al CCL, oggi l’effettivo di assicurate e assicurati attivi è aumentato del 50%. Se consideriamo tutti i destinatari e tutte le destinatarie – vale a dire le persone assicurate attive e i beneficiari e le beneficiarie delle rendite – si tratta di quasi 10’000 persone. La giovane CPS ormai è diventata una signora matura.
Meno richieste pervenute all’amministrazione dei destinatari e delle destinatarie rispetto agli anni precedenti
Ogni anno, l’amministrazione dei destinatari e delle destinatarie calcola il numero di richieste trasmesse dalle persone assicurate in base ai casi trattati nei seguenti ambiti tematici: rendita, divorzio, conferimento unico e promozione della proprietà di abitazioni (PPA). Mentre nel 2021 l’amministrazione dei destinatari e delle destinatarie aveva trattato 861 richieste, nel 2022 i dossier inoltrati sono stati 374, ovvero la metà rispetto agli anni precedenti. Va considerato, tuttavia, che molte richieste hanno trovato risposta nell’ambito di webinar e colloqui individuali di consulenza e, pertanto, non rientrano nelle cifre sopra citate. Anche il portale SAP della SSR offre la possibilità di consultare il saldo degli averi di vecchiaia individuali, contribuendo a sua volta alla riduzione delle richieste individuali.
Fino al 2021 compreso, all’amministrazione dei destinatari e delle destinatarie sono pervenute numerose richieste di calcolo della rendita scaturite dalle misure di ristrutturazione della SRG SSR. Il mese con il maggior numero di richieste nel 2022 è stato giugno, con 46 richieste, seguito da maggio e novembre con 41 richieste ciascuno. La maggior parte delle 374 domande trattate riguardava il calcolo di rendite nonché delle prestazioni dopo il divorzio.
Consulenze virtuali
Il «Tour de Suisse» virtuale ha dimostrato la sua validità e la Responsabile dell’amministrazione dei destinatari e delle destinatarie nel 2022 ha gestito circa 100 colloqui di consulenza in teleconferenza. Per garantire la presenza personale nelle varie regioni, fino a prima della pandemia le consulenze venivano offerte in determinati giorni sul posto. Durante e dopo la pandemia è emerso che molte persone assicurate preferiscono una conferenza telefonica. Di conseguenza, con la nuova formula, le persone assicurate che si registrano per una consulenza sono più numerose.
Seminari e webinar per le persone assicurate
Anche nel 2022, la sede amministrativa ha organizzato seminari in lingua tedesca, quali ad esempio «Infoanlass PKS» (evento informativo CPS) oppure «Einführung in die Vorsorge» (introduzione alla previdenza). Per la prima volta, la Responsabile dell’amministrazione dei destinatari e delle destinatarie ha proposto anche webinar, in tedesco, in materia di «riscatto di prestazioni della cassa pensioni», «pensionamento anticipato» e «rendita o capitale». Per ogni tematica sono state proposte due date. Nel 2023 è previsto anche un seminario in francese.
Numero di visualizzazioni e di utenti delle app CPS nel Portale SAP
Dei circa 7200 utenti con accesso interno al portale SAP della SSR, nel 2022 una buona metà ha visualizzato l’attestato di assicurazione almeno una volta con un dispositivo come PC, tablet o smartphone.
Applicazioni | Numero di visualizzazioni | Numero di visitatori e visitatrici |
---|---|---|
Attestato di assicurazione CPS | 14'783 | 3298 |
Evoluzione mensile dell'avere di vecchiaia | 6482 | 2345 |
Evoluzione annua dell'avere di vecchiaia | 4903 | 2304 |
Contributo di risparmio CPS | 4079 | 2168 |
Oltre 1500 assicurati e assicurate attivi con contributo di risparmio facoltativo
Dal 1° gennaio 2023, 1575 persone assicurate attive usufruiscono della possibilità del contributo di risparmio facoltativo del 2%, mentre un anno fa erano ancora 1281 e il 1° gennaio 2021 1007. La registrazione avviene attraverso il portale SAP e il contributo di risparmio è dedotto automaticamente dal salario mensile imponibile a partire dall’anno successivo.
Innovazioni a livello di sistemi e tecnologie
Il 2022 era all’insegna di una gestione dei dati sicura, centralizzata ed efficiente. La SSR ha, da un lato, migrato i propri dati (e pertanto anche alcuni dati della CPS) sull’applicazione MS SharePoint Online e, dall’altro lato, proposto al personale formazioni relative alla sicurezza informatica. La sede amministrativa della CPS ha inoltre effettuato un importante aggiornamento del proprio sistema di gestione dei contenuti per il sito web della CPS e, di conseguenza, ha dovuto introdurre un nuovo programma per newsletter.
Regole sull’uso di un linguaggio attento alla parità di genere
Nel 2022 è proseguito anche l’ammodernamento dei modelli di corrispondenza in word e nel sistema SAP. Si sono rivelati particolarmente onerosi gli adeguamenti dei modelli in SAP.
Gruppo di lavoro Visione 2025
Nelle sue tre riunioni nel 2022, il gruppo di lavoro ha trattato quasi 40 tematiche; per alcune sono state effettuate verifiche e attuate misure specifiche. Per alcuni potenziali progetti, quali il trasferimento digitale di dati nella comunicazione con altre casse pensioni, l’attuazione non è ancora stata realizzata, perché considerata prematura.
Attuazione giuridica del «Matrimonio per tutti» dal 1° luglio 2022
Nella CPS, le coppie in unione registrata erano equiparate alle coppie sposate già prima dell’attuazione giuridica del «Matrimonio per tutti». La modifica legislativa non ha quindi avuto nessun impatto diretto. In caso di decesso di una persona assicurata presso la CPS, il partner o la partner in unione registrata ha diritto alla rendita per superstiti, a condizione che il matrimonio o l’unione registrata sia durato almeno due anni o che la coppia abbia un figlio o una figlia comune a carico. Se il matrimonio o l’unione registrata non è durato due anni, non viene corrisposta nessuna rendita, bensì un capitale di decesso.