Cours des affaires au niveau de la gérance
Regard rétrospectif sur l'exercice 2024
485 demandes au service de gestion des destinataires, 185 entretiens conseils et 320 participant.es à des manifestations
Chaque année, le service de gestion des destinataires recense le nombre de demandes des assuré.es qui souhaitent un calcul pour les cas suivants: rente, divorce, apport unique et encouragement à la propriété du logement (EPL). En 2024, il a traité 485 demandes, soit bien plus qu’en 2023 (385 demandes). Les mois les plus chargés ont été novembre (74 demandes), octobre (70) et septembre (69). Comme l’on peut s’y attendre, les demandes ont porté en majorité sur des calculs de rente (320 demandes), moins souvent sur des calculs dans le cas d’un divorce (76 demandes), d’un apport unique (58) et d’un versement EPL (31).
En outre, la responsable du service de gestion des destinataires a mené 185 entretiens conseils, en français et en allemand, contre un peu plus d’une centaine en 2023. Elle a constaté que de plus en plus de jeunes assuré.es s’intéressent à la prévoyance professionnelle et demandent des informations sur le système des trois piliers, ce qui s’explique certainement par les votations sur l’AVS et la LPP.
Comme chaque année, les entretiens conseils ont été complétés de différentes séquences d’information:
Webinaires
- «Rachat(s) auprès de la caisse de pension», 42 participant.es au webinaire en allemand et 44 au webinaire en français
- «CPS Retraite anticipée», 37 participant.es au webinaire en allemand et 46 au webinaire en français
- «CPS Rente et/ou capital»; 25 participant.es au webinaire en allemand et 50 au webinaire en français
Total 244 participant.es
Formation RH
- 28 participant.es à la formation en allemand
Colloque d’information Direction générale SRG SSR
- 19 participant.es à la formation en allemand
Séminaire sur la retraite
- «Pensionierung in Sicht», 29 participant.es au séminaire en allemand
Nombre de vues et d’utilisateurs.trices des applications CPS dans le portail SAP
Sur les quelque 7100 personnes ayant un accès interne au portail SAP de la SSR, environ 40 % ont consulté son certificat d’assurance au moins une fois en 2024 avec un ordinateur personnel, une tablette ou un smartphone. Le nombre de vues et d’utilisateur.trices a légèrement reculé par rapport à l’année précédente.
| Applications | Nombre de consultations | Nombre utilisateur.trices |
|---|---|---|
| Certificat d'assurance CPS | 10 079 | 2814 |
| Evolution mensuelle de l'avoir de retraite | 4495 | 1879 |
| Evolution annuelle de l'avoir de retraite | 3408 | 1837 |
| Cotisation d'épargne volontaire CPS | 2706 | 1694 |
Cotisation d’épargne volontaire: le choix de plus de 2000 personnes assurées
Depuis le 1er janvier 2025, 2038 personnes assurées actives, soit près d’un tiers de l’effectif des personnes assurées actives, profitent de la possibilité de verser des cotisations d’épargne volontaires, contre 1840 un an auparavant et 1575, le 1er janvier 2023. Il y a six ans, lorsque cette possibilité a été introduite, 807 personnes assurées actives en avaient fait le choix, soit 11 % de l’effectif du personnel de l’époque. Au cours des six dernières années, la CPS a compté en moyenne un total de 6711 personnes assurées actives.
Statistiques relatives au site web et à la newsletter
En 2024, 7076 personnes ont consulté 6,47 fois en moyenne le site web de la CPS, pour un total de 45 765 visites, contre 12 776 utilisateur.trices et 41 636 visites en 2023. Sur les pages du site en allemand, ce sont les rubriques Documents, Actualité, Performance, Contact et Sur la fondation CPS/Gérance qui ont été le plus souvent consultées. Il en va de même pour les pages du site en français. S’agissant de la version italienne, outre la rubrique Documents, les rubriques Assuré.es/Prestation de sortie et Placements/Performance totalisent le plus grand nombre de visites. Pour l’ensemble du site, pour les pages dans les trois langues, l’on dénombre 8245 téléchargements de documents.
Pour compléter la publication d’informations d’actualité sur Intranet et sur son site web, la CPS envoie régulièrement une newsletter. Les cinq newsletters de 2024 ont été ouvertes en moyenne par 44 % des destinataires pour la version allemande, 41 % pour la version française et 54 % pour la version italienne. La newsletter de mai a suscité le plus d’intérêt, en particulier la version allemande, ouverte par 65 % des destinataires.
Groupe de travail Vision 2025
En 2024, le groupe de travail s’est réuni quatre fois et a pris des décisions sur les sujets suivants:
- amélioration des structures (comptes annuels, SharePoint)
- intensification des consultations individuelles
- extension de l’exercice des droits de vote aux entreprises internationales
- rédaction d’un premier rapport sur la durabilité
Le groupe de travail Vision 2025 a ainsi achevé ses travaux.