Andamento dell’attività a livello della Segreteria
Retrospettiva dell’esercizio 2025
Formazioni HR nonché seminari e colloqui di consulenza per le persone assicurate
Ogni anno, l’Amministrazione dei destinatari determina il numero di richieste di informazioni presentate dalle persone assicurate in merito ai calcoli delle prestazioni nelle seguenti categorie: rendita, divorzio, conferimento unico e promozione della proprietà di abitazioni. Nel 2025 l’Amministrazione dei destinatari ha evaso 467 domande (anno precedente 485). I mesi più intensi sono stati ottobre (59 domande) e settembre (56). A conferma delle aspettative le domande trattate si riferivano prevalentemente al calcolo delle rendite (335), meno numerose invece quelle relative al divorzio (57), al conferimento unico (45) e alla promozione della proprietà di abitazioni (30).
Come negli anni passati, la responsabile dell’Amministrazione dei destinatari Marlise Staub Kohler ha condotto colloqui di consulenza in lingua tedesca e francese, per la precisione 131 (anno precedente 185), di cui 97 in lingua tedesca e 34 in lingua francese. Ha organizzato anche corsi di formazione per 32 collaboratori delle Risorse umane, in tedesco e in francese. Inoltre si sono svolti nuovamente l’«Evento informativo Cassa pensioni» in lingua tedesca nonché diversi seminari online. Questi ultimi trattavano sia temi consolidati come «Riscatto cassa pensione», «Pensionamento anticipato» e «Rendita o capitale» ma anche argomenti nuovi destinati alle collaboratrici e ai collaboratori più giovani, con il sostegno di giovani, in risposta alla domanda «Che cosa fa una cassa pensioni?». Vi hanno partecipato complessivamente 263 persone in lingua tedesca e francese.
Statistiche sui siti web e sulla newsletter
Nel 2025 7503 utenti hanno consultato 54’466 volte le pagine del sito www.pks-cps.ch, soffermandosi in media tre minuti. L’anno precedente gli utenti sono stati 7076 con 45'765 visite e una durata media oltre i due minuti.
In tutte le tre lingue la sezione «Documenti» è stata la più cliccata ed è stato scaricato un documento circa 8361 volte. Gli utenti di lingua tedesca hanno mostrato maggiore interesse per la sezione «Attualità», le sottosezioni «Consiglio di fondazione» e «Segreteria» (sotto «La fondazione CPS»), come pure per la funzione di ricerca. Gli utenti di lingua francese hanno dato priorità, oltre alla sezione «Documenti», soprattutto alla sezione «Contatto», alla sottosezione «Commissione di investimento» (sotto «Attività di investimento»), alla rubrica informativa «Rendita transitoria nel secondo pilastro» e alla sezione «FAQ». Infine gli utenti di lingua italiana si sono concentrati maggiormente sulla sezione «Performance» («Attività di investimento»), sulla funzione di ricerca, alla sottosezione «Consiglio di fondazione» («La fondazione CPS») nonché sulla pagina «Rendita transitoria nel secondo pilastro».
Oltre alla pubblicazione delle attualità in Intranet e sul sito web, la CPS divulga una newsletter. Le 9 newsletter (10 con gli auguri natalizi in forma elettronica) inviate nel 2025, suddivise per lingua, sono state aperte dal 36% dei destinatari in lingua tedesca, dal 34% dei destinatari in lingua francese e dal 38% dei destinatari in lingua italiana. La newsletter che ha suscitato maggiore interesse è stata quella di febbraio sul tema della rendita transitoria nel secondo pilastro, soprattutto tra le assicurate e gli assicurati di lingua italiana (il 45% ha aperto la newsletter). Va tenuto presente che la CPS informa in gran parte lo stesso gruppo di persone attraverso diversi canali.
Numero di visualizzazioni e di utenti dell’app CPS nel portale SAP
Delle circa 6466 persone con accesso al portale SAP della SSR, nel corso del 2025 il 42% ha consultato il proprio attestato di assicurazione almeno una volta utilizzando un dispositivo quale pc, tablet o smartphone.
| Applicazioni | Numero di visualizzazioni | Numero di visitatori e visitatrici |
|---|---|---|
| Attestato di assicurazione CPS | 10'094 | 2737 |
| Evoluzione mensile dell'avere di vecchiaia | 4452 | 1698 |
| Evoluzione annua dell'avere di vecchiaia | 3146 | 1661 |
| Contributo di risparmio CPS | 2330 | 1524 |
Oltre 2100 persone assicurate attive con contributo di risparmio facoltativo
Dal 1° gennaio 2026 2123 assicurati attivi (circa un terzo dei 6554 assicurati attivi) hanno sfruttato l’offerta del contributo di risparmio facoltativo. Un anno fa erano 2038 mentre al 1° gennaio 2024 erano 1840. Sette anni fa, quando il contributo di risparmio facoltativo era stato proposto per la prima volta, ne avevano fatto uso 807 persone assicurate attive, ovvero l’11% dell’effettivo di allora. Negli ultimi sette anni, l’effettivo di persone assicurate attive della CPS era in media di 6697 persone.
Requisiti per un nuovo sistema di gestione
A partire dal 2029 il sistema di gestione non sarà più disponibile nella forma richiesta dalla CPS, pertanto la Segreteria ha vagliato nuove soluzioni sia internamente sia esternamente. Ha definito i requisiti, si è confrontata con utenti di altri sistemi e infine ha pubblicato una gara d’appalto tramite l’unità Acquisti della SSR.
Preparativi per un rinnovo di Intranet della SSR
La piattaforma Intranet della SSR dal 2017 comprende sette diversi portali web (SRG, SRF, RTS, RSI, RTR, SWI e SwissTXT) in unico SharePoint Server. Questa soluzione non risponde più alle esigenze attuali. Poiché inoltre da luglio 2026 SharePoint Server 2019 non sarà più supportato da Microsoft, la SSR ha optato per la soluzione SharePoint su cloud di Microsoft 365. Per le sue comunicazioni la CPS condivide Intranet con la SSR e a fine 2025 ha incluso i suoi contenuti nel nuovo SharePoint.
Primo rapporto sulla sostenibilità della CPS
Sulla base della Guida pubblicata dalla Associazione svizzera delle casse pensioni ASIP sul rispetto dei criteri ESG nelle operazioni di investimento, la responsabile della comunicazione della CPS ha redatto per la prima volta nel 2025 un Rapporto sulla sostenibilità (2024). Pubblicato in maggio, il rapporto ha tenuto in considerazione le categorie di investimento Azioni (Svizzera, Globale e Emerging Markets), Obbligazioni (in franchi svizzeri e valute estere) e Immobili (Svizzera e Estero), che complessivamente generano un patrimonio di 3,404 miliardi di franchi, ossia l’89,2% del patrimonio investito. A luglio 2025 il capitolo «6. Immobili» è stato ampliato con la categoria di investimento Ipoteche. Nelle categorie di investimento Immobili e Ipoteche i dati sulla sostenibilità non sono disponibili con effetto immediato come ad esempio quelli per le azioni, questo a causa dei dati sui consumi che giungono solo in un secondo momento.
Il direttore della CPS lascia la sua carica
Emmanuel Vauclair è stato a lungo esperto per la Cassa pensioni SRG SSR e in seguito direttore della CPS per quasi dieci anni. In ottobre ha rassegnato le dimissioni per dedicarsi a un’altra sfida professionale a partire dalla primavera 2026.