Cours des affaires au niveau de la gérance
Regard rétrospectif sur l'exercice 2022
Alors que l’année 2022 bénéficiait d’une certaine accalmie sur le front de la pandémie, une guerre éclatait en Ukraine, avec des répercussions également sur les marchés financiers internationaux. L’année qui vient de s’écouler a heureusement été marquée aussi, au début de l’automne, par un événement réjouissant pour la CPS: son 20e anniversaire.
Le 20e anniversaire de la CPS
C’est précisément le 16 septembre 2002 que la Caisse de pension SRG SSR idée suisse a été constituée. Entrée en fonction le 1er janvier 2003 à Berne, sa gestion administrative était confiée alors au centre de services Affaires sociales de la SSR, qui existait déjà. A l’époque, la CPS assurait environ 3500 employé.es fixes en CCT; aujourd’hui le nombre de personnes assurées actives a augmenté de 50 %. L’effectif total de la CPS, donc les personnes assurées actives et les bénéficiaires de rente, atteint aujourd’hui près de 10 000 personnes. La CPS est désormais pleinement arrivée à maturité.
Baisse des demandes au service de gestion des destinataires
Le service de gestion des destinataires recense chaque année le nombre de demandes des assuré.es qui souhaitent un calcul pour les cas suivants: rente, divorce, apport unique et encouragement à la propriété du logement (EPL). Alors qu’en 2021 le service avait traité 861 demandes, ce chiffres est passé à 374 en 2022, soit deux fois moins que les années précédentes. Il faut toutefois noter que les assuré.es ont souvent posé leurs questions dans le cadre des consultations individuelles et des webinaires. Ces demandes ne sont pas prises en compte dans les chiffres ci-dessus. En outre, le portail SAP de la SSR offre la possibilité de consulter soi-même l’état de son propre avoir de retraite, ce qui réduit le nombre de demandes traitées par le service de gestion des destinataires.
Jusqu’en 2021 inclus, ce service a reçu de nombreuses demandes de calcul de rentes à la suite des mesures de restructuration adoptées par la SSR. Le mois le plus chargé en 2022 fut celui de juin, avec 46 demandes, suivi de mai et novembre avec 41 demandes chacun. Sur un total de 374 demandes traitées, la plupart concernaient des calculs de rentes ainsi que des calculs à la suite d’un divorce.
Consultations virtuelles
Le «Tour de Suisse» virtuel a fait ses preuves et la responsable du service de gestion des destinataires a mené en 2022 une centaine d’entretiens par visioconférence. Avant la pandémie de Covid, ces consultations se tenaient à des dates précises, sur les lieux de travail des assuré.es, afin de garantir une présence personnelle de la CPS. Pendant et après la pandémie, il est apparu que beaucoup préféraient la visioconférence et un nombre croissant d’assuré.es y a désormais recours.
Séminaires et webinaires pour les assuré.es
Comme les années précédentes, la Gérance a organisé en 2022 des séminaires d’information en allemand sur la CPS et la prévoyance professionnelle en général. En outre, la responsable du service de gestion des destinataires a proposé pour la première fois des webinaires sur les rachats à la caisse de pension, la retraite anticipée ainsi que le choix entre rente ou capital, à deux dates possibles pour chaque thème. En 2023, un séminaire aura lieu également en français.
Nombre de vues et d’utilisateur.trices des applications CPS dans le portail SAP
Sur un total de 7200 personnes ayant un accès interne au portail SAP de la SSR, une petite moitié a consulté son certificat d’assurance au moins une fois en 2022 avec un ordinateur personnel, une tablette ou un smartphone.
Applications | Nombre de consultations | Nombre utilisateur.trices |
---|---|---|
Certificat d'assurance CPS | 14 783 | 3298 |
Evolution mensuelle de l'avoir de retraite | 6482 | 2345 |
Evolution annuelle de l'avoir de retraite | 4903 | 2304 |
Cotisation d'épargne volontaire CPS | 4079 | 2168 |
Cotisation d’épargne volontaire: le choix de plus de 1500 personnes assurées
Depuis le 1er janvier 2023, 1575 personnes assurées actives ont profité de la possibilité de verser une cotisation d’épargne volontaire de 2 % contre 1281 un an auparavant et 1007 au 1er janvier 2021. L’inscription se fait via le portail SAP et la cotisation d’épargne est ensuite automatiquement déduite du salaire mensuel soumis à cotisation.
Renouvellement de systèmes et de technologies
L’année 2022 a été placée sous le signe d’une gestion sûre, centralisée et efficace des données. Ainsi, la SSR a d’une part migré ses propres données, et par conséquent également une partie de celles de la CPS, vers l’application MS SharePoint Online et a, d’autre part, proposé des formations au personnel sur la sécurité informatique. La Gérance de la CPS a par ailleurs procédé à une importante mise à niveau de son système de gestion des contenus, pour le site web de la Caisse, et a dû par conséquent introduire un nouvel outil pour les newsletters.
Ecriture inclusive et langage épicène
La modernisation de la présentation des courriers dans Word et dans le système SAP s’est poursuivie en 2022. Les adaptations dans le système SAP se sont révélées particulièrement complexes.
Groupe de travail Vision 2025
Dans le cadre de ses trois réunions en 2022, le groupe de travail a passé en revue près de 40 sujets. Il a apporté des clarifications et mis en œuvre des mesures pour une partie d’entre eux. Il s’est penché en outre sur des projets potentiels, comme l’échange numérique de données avec d’autres caisses de pension, concluant que le moment n’était pas encore venu de les réaliser.
Entrée en vigueur du «mariage pour tous» le 1er juillet 2022
A la CPS, avant l’entrée en vigueur du mariage pour tous, les partenaires enregistrés bénéficiaient déjà des mêmes conditions que les couples mariés. La nouvelle loi n’a donc pas d’effet direct pour les personnes assurées à la CPS. Le.la partenaire enregistré.e a droit à une rente de survivant.e à condition que le mariage ou le partenariat enregistré ait duré au moins deux ans ou que le couple ait au moins un enfant commun à charge. Si le mariage ou le partenariat enregistré a duré moins de deux ans, la CPS verse un capital-décès au lieu d’une rente.